Mikkel Kessler

Bytteguide

Det er selvfølgeligt muligt at bytte varer. Ønsker du at bytte din vare skal du sende den til følgende adresse:

Copenhagen Merchandise
c/o Cencio ApS
Sandvadsvej 16
4600 Køge

For at vi kan sende den nye vare retur til dig, skal du købe en ny forsendelse. Det gør du ved at gå ind i kategorien "accessories" til venstre og købe produktet "Ekstra forsendelse". Du kan også direkte til produkter her.

Produktet koster kun 20 kr. men der bliver lagt et forsendelsesgebyr på 67 kroner oven i. Således koster det 87 kr. at få sendt en ny vare afsted.

Vigtigt: Når du sender produktet retur, skal du printe din nye ordrebekræftelse på den ekstra fragt, og sende den med returvaren. Hvis du vil gøre det endnu lettere for vores medarbejdere, skriver du i noten at der er tale om en returvare.

Hvis du har spørgsmål kan du altid skrive til kundeservice@copenhagenmerchandise.dk.